FAQ – その他

質問

⬜️アメリカでのエルエルキルンの立場は?

回答

  • アメリカの陶芸窯・電気窯では最も価格的に高い窯になります。
    そして、最も保証期間が長い窯です。
  • 耐久性、品質を追求した結果、特許部品、特殊部品を組み込んだ高耐久性の窯でも知られています。
  • また、大量生産品だけを扱う企業ではなく、特注でお客様の声を形にできる技術力とノウハウが有り、そのような窯のメーカーは米国には他にありません。
  • エルエルキルンの姉妹会社に特殊窯専門のL&L Special Furnace Co., Inc.があります。ロールスロイス、GM、GE、NASAなど、航空、宇宙関連からの受注もあり、これらのノウハウを陶芸窯市場にもフィードバックさせています。

質問

⬜️PSEへの対応は?

回答

  • 数々の試験を繰り返し、PSE対応の回路、パーツを組み込んでいます。
  • ノイズフィルター、電源ケーブルからヒューズホルダーまでPSE対応です。

質問

⬜️陶芸専用ですか?

回答

  • いいえ。陶芸窯以外に、ガラスジュエリーなどのプロの制作者の方もおられます。
  • ガラス関係のプログラムも最初から次のコースがインストールされています。
  • スランピング、タックヒューズ、フルヒューズ、キャスト。
  • また、日本では大学の炉心研究、民間のいろいろな研究機関でもご使用になられています。
  • 基本的に電気窯(電気炉)は物体を加熱する目的であれば、どのような目的にも仕様できます。
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質問

⬜️オリンピックキルンズの窯は修理できますか?

回答

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  • 修理可能です。部品もストックしております。
  • ご遠慮なくご連絡ください。

お買物情報

支払いについて
お支払いは下記の方法となっています。

発送について
  • 電気窯の発送は一週間から10日程度での発送となります。
  • 部品などは当日出荷を心がけています。
  • 特注品は別途個別にご連絡させていただきます。
返品・交換について
  • 電気窯の返品交換は一週間以内に未使用の場合に限り可能です。(返品送料と保険はお客様でご負担ください)
  • 部品などは未使用品に限り二週間以内にご返送ください。(返品送料と保険はお客様でご負担ください)
  • 場合によっては返品できない場合がございます。
  • ご不安な場合は事前にメールでのご確認をお願いいたします。お問い合わせフォーム
お問合せ
  • メールから : 年中無休、24時間受付中です。
  • お電話から : 0944-52-4477  (9:00〜18:00)
  • お問合せフォームから : お問い合わせフォーム
プライバシー保護
  • 電気窯の専門店『 エルエルキルン 』は、全てのお客様の大切な個人情報を責任を持って厳重に管理いたします。
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運営会社
  • Lara.(ラーラ)
  • Mail : TOM@hotkilns.jp (TOMを小文字にしてください)
  • 住所 : 福岡県大牟田市草木1248-36
  • 電話 : 0944-52-4477
  • FAX : 094432-3120

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